Bạn vô tình xóa một tin nhắn quan trọng trên Facebook? Tôi rất tiếc về sự cố này nhưng bạn đừng quá lo lắng vì đã có cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger. Hãy theo dõi nội dung dưới đây!
Điều kiện để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
Quả thực có một cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, khẳng định rằng đó là cách hoàn toàn có thể thực hiện được. Chỉ cần xóa, xóa và gọi lại tin nhắn như trong hình bên dưới là có thể khôi phục lại.
Tuy nhiên, có những trường hợp hiếm hoi cũng như tình huống hạn chế không thể khôi phục tin nhắn. Nhưng đừng nóng vội, bạn chỉ cần đáp ứng 2 điều kiện tiên quyết là có thể xem được tin nhắn vô tình xóa, vậy 2 điều kiện này là gì?
Không xóa tin nhắn khỏi cửa sổ chat trên website Facebook
Trên máy tính, laptop, bạn không thể xóa cuộc trò chuyện trong cửa sổ tin nhắn khi sử dụng phiên bản Facebook trên trình duyệt web. Bạn không nên xóa cuộc trò chuyện vì khi đó toàn bộ bản sao tin nhắn trên máy chủ Facebook sẽ bị xóa và không thể khôi phục lại được.
Không xóa toàn bộ bản sao tin nhắn trong ứng dụng Messenger
Trên thiết bị di động, bạn không nên xóa cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger vì điều này sẽ khiến toàn bộ bản sao tin nhắn bị xóa và không thể khôi phục lại được.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger nhanh chóng
Hướng dẫn xem và khôi phục tin nhắn Facebook trên điện thoại
Tâm Blogs sẽ hướng dẫn các bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trên hệ điều hành Android. Mặt khác, những bạn sử dụng iOS trên iPhone cũng có thể thực hiện tương tự như dưới đây nhé!
- Bước 1: Mở điện thoại lên và mở ứng dụng mạng xã hội Facebook => Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang => Chọn “Cài đặt & Quyền riêng tư” => Click vào “Cài đặt”.
- Bước 2: Tìm mục “Tải thông tin của bạn” trong phần Thông tin của bạn => Tại đây, tích vào “Tin nhắn” để yêu cầu tạo bản sao lưu được lưu trữ trên máy chủ FB.
Và trước đó, bạn cần chọn khoảng thời gian bạn muốn xem các tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên, bạn cũng có thể để mặc định “Tất cả dữ liệu của tôi”. Sau đó bấm vào “tạo tập tin”.
- Bước 3: Bạn cần đợi một lúc để Facebook tạo bản sao lưu toàn bộ tin nhắn của bạn. Tùy theo “số lượng” tin nhắn mà thời gian chờ sẽ khác nhau. Khi bạn có tập tin, chỉ cần tải nó xuống.
Tuy nhiên, để tải toàn bộ file tin nhắn này, Facebook sẽ “ép” bạn phải “đăng nhập” lại trên trình duyệt. Sau đó tập tin mới được tải xuống điện thoại.
- Bước 4: Sau khi có file, bạn mở file trong “trình quản lý file”, hầu hết các điện thoại thông minh đều có ứng dụng quản lý file này, tuy nhiên nếu điện thoại của bạn chưa có thì có thể vào CH Play hoặc App Store để cài đặt. .
Mở “trình quản lý tệp” và điều hướng đến phần tải xuống (tệp đã tải xuống) hoặc bất cứ nơi nào bạn chọn để lưu.
Sau đó, bạn sẽ thấy một file zip nén như hình dưới đây.
- Bước 5: Lúc này việc bạn cần làm là giải nén file. Chỉ cần nhấn và giữ file và chữ giải nén sẽ xuất hiện. Ngoài ra, có những điện thoại mới hơn tự động giải nén cho bạn.
Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu điện thoại của bạn không giải nén được? Bạn đến từ :
- Sử dụng cáp để kết nối điện thoại với máy tính để truyền tệp, sau đó giải nén và xem chúng trên máy tính.
- Sử dụng điện thoại của bạn để tải tệp lên “Google Drive” hoặc các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và chia sẻ tệp như Dropbox, OneDrive, Mega, Mediafire, v.v. Sau đó bật máy tính và tải file về để xem tin nhắn đã xóa trên Facebook.
- Bước 6: Sau khi giải nén bạn sẽ thấy file index.html hoặc Messenger.html. Tất cả những gì còn lại là mở nó bằng trình duyệt mặc định của điện thoại, Chrome, Opera hoặc Safari…
Lúc này giao diện mới hiện ra => Click vào “Tin nhắn của bạn” bạn sẽ thấy toàn bộ cuộc trò chuyện trên Facebook Messenger, bao gồm cả tin nhắn đã xóa và thu hồi.
Trên đây là 6 bước cơ bản và bạn có thể xem lại những tin nhắn đã xóa trước đó trên điện thoại Android của mình. Bên cạnh đó, iPhone cũng hoạt động theo cách tương tự.
Hướng dẫn xem và khôi phục tin nhắn Facebook bằng máy tính
Trên đây đã hướng dẫn các bạn cách khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa bằng điện thoại. Trong nội dung dưới đây mình sẽ chia sẻ thêm một số thủ thuật đơn giản hơn khi bạn cần khôi phục tin nhắn đã xóa trên máy tính, PC, laptop.
- Bước 1: Mở máy tính lên, truy cập Facebook trên trình duyệt web như Chrome, Cốc Cốc, Firefox hoặc Microsoft Edge…
- Bước 2: Chọn “Cài đặt & Quyền riêng tư” => “Cài đặt”
- Bước 3: Chọn “Thông tin của bạn trên Facebook” => Click vào “hiển thị” trong phần “tải thông tin của bạn”.
- Bước 4: Trong phần “Yêu cầu sao chép”, chọn “phạm vi ngày” – thời gian bạn muốn khôi phục tin nhắn đã xóa. Sau khi hoàn tất, chọn “Tạo tập tin”
- Bước 5: Đi tới “Bản sao hiện có”. Bạn sẽ phải đợi quá trình sao lưu, quá trình này sẽ mất một chút thời gian, tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn có.
Thay vì chờ đợi, bạn có thể tiếp tục. Khi file sao lưu toàn bộ tin nhắn hiện có của bạn, Facebook sẽ thông báo cho bạn. Và bạn chỉ cần tải file zip như hình dưới đây.
- Bước 6: Sau khi giải nén file các bạn tìm đến thư mục và mở file index.html hoặc Messenger.html
Giao diện mới hiện ra, bạn chọn “Tin nhắn của bạn” sẽ có danh sách các cuộc trò chuyện đã xóa cũng như nội dung liên quan.
Như vậy có 2 cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và máy tính. Tôi đã thử nghiệm thành công và bạn có thể áp dụng nó một cách an toàn và không có bất kỳ sự nhầm lẫn nào. Và trong tương lai, trước khi xóa thứ gì đó, hãy suy nghĩ kỹ!
